This post is also available in:
מדיניות פרטיות
קו עליון / ESIMPLE
- בקר נתונים
בקר הנתונים כמשמעותו בתקנת ה-GDPR הוא:
טופ ליין
דוא"ל: info@topline.tours
- קטגוריות של נתונים אישיים שאנו מעבדים
2.1 נתוני חוזים ורישום
אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים הבאים:
- שם פרטי ושם משפחה;
- כתובת דואר אלקטרוני;
- מספר טלפון;
- כתובת מגורים (כולל מדינת מגורים, במידת הצורך);
- מידע הקשור לתשלום (לא כולל פרטי כרטיס אשראי מלאים);
- כל מידע אחר שסיפקת מרצונך החופשי.
מטרות:
- זיהוי משתמש;
- יצירה וניהול של חשבונות;
- סגירת חוזים וביצועם;
- עיבוד הזמנות ותשלומים;
- תמיכת לקוחות;
- תקשורת משפטית וחוזית.
בסיס משפטי (GDPR):
- ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב));
- עמידה בחובות חוקיות (סעיף 6(1)(ג)).
2.2 אתר אינטרנט ונתונים טכניים (עוגיות)
כאשר אתה מבקר באתר https://esimple.pro/, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:
- כתובת IP;
- סוג המכשיר;
- סוג וגירסת הדפדפן;
- מַעֲרֶכֶת הַפעָלָה;
- תאריך ושעת הגישה;
- דפים שנצפו ואינטראקציות;
- אתרים מפנים.
מטרות:
- פונקציונליות האתר;
- ניהול מושב;
- אנליטיקה ואופטימיזציה של אתרים;
- דיווח סטטיסטי.
בסיס משפטי (GDPR):
- אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ו));
- הסכמת המשתמש (סעיף 6(1)(א)) עבור קובצי Cookie שאינם חיוניים.
קובצי Cookie של צד שלישי כפופים למדיניות הפרטיות של הספקים הרלוונטיים.
2.3 נתוני פייסבוק (פלטפורמות מטא)
אנו משתמשים בכלים של Facebook / Meta Platforms, Inc. למטרות ניתוח, שיווק ופרסום.
בהתאם להסכמתך לקובצי Cookie ולאינטראקציה שלך עם האתר, מטא עשויה לעבד:
- כתובת IP;
- מידע על המכשיר והדפדפן;
- מזהים מקוונים (קובצי Cookie, מזהי פיקסל);
- נתוני אינטראקציה עם אתר אינטרנט (למשל צפיות בדף, המרות);
- כתובות אתרים להפניה.
ניתן לאסוף נתונים באמצעות:
- פיקסל פייסבוק;
- כלי מטא-מודעות ואנליטיקה.
מטרות:
- מדידת יעילות הפרסום;
- מדידת קהל ומיקוד מחדש;
- אופטימיזציה שיווקית.
בסיס משפטי (GDPR):
- הסכמת המשתמש (סעיף 6(1)(א));
- אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ו)), במידה ורלוונטי.
מקבלי נתונים:
Meta Platforms, Inc. פועלת כגורם עצמאי המאפשר שליטה בנתונים.
מטא רשאית להעביר נתונים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי בהתאם לאמצעי ההגנה של ה-GDPR, כולל סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).
באפשרותך לנהל או לבטל את הסכמתך בכל עת דרך הגדרות קובצי Cookie או הגדרות חשבון הפייסבוק שלך.
2.4 נתוני חיוב וחשבונאות
אנו מעבדים:
- שירותים או תוכניות נבחרות;
- ערכי עסקאות ומטבעות;
- מיסים ותשלומים חובה;
- מצב תשלום.
מַטָרָה:
- חיוב;
- חשבונאות ותאימות לתקנות המס.
בסיס משפטי (GDPR):
- חובה חוקית (סעיף 6(1)(ג));
- ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)).
2.5 נתוני התכתבות
אנו מעבדים מידע אישי שאתה מספק באמצעות:
- תקשורת אימייל;
- טפסי יצירת קשר;
- בקשות לתמיכת לקוחות.
מַטָרָה:
- מענה לפניות;
- טיפול בתלונות ובקשות;
- שיפור השירות.
בסיס משפטי (GDPR):
- אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(ו));
- ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב)), במידה ורלוונטי.
2.6 תקשורת שיווקית (B2C)
אנו עשויים לעבד:
- כתובת דואר אלקטרוני;
- מספר טלפון (אם סופק).
מטרות:
- הודעות הקשורות לשירות;
- תקשורת שיווקית ותקשורת מידע.
באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת.
בסיס משפטי (GDPR):
- הסכמת המשתמש (סעיף 6(1)(א)).
- מקורות נתונים אישיים
נאספים נתונים אישיים:
- ישירות ממך;
- באופן אוטומטי באמצעות שימוש באתר;
- מספקי שירותי תשלום (במידה הנדרשת).
- שיתוף נתונים
אנו עשויים לשתף נתונים אישיים עם:
- ספקי שירותי תשלום;
- ספקי אירוח וספקי IT;
- ספקי ניתוח ושיווק (כולל מטא);
- רשויות ציבוריות במידה ונדרש על פי חוק.
איננו מוכרים נתונים אישיים.
- שמירת נתונים
שמירת נתונים
- רק כל עוד זה נחוץ למטרות שצוינו;
- או כנדרש על פי חוק רלוונטי.
- הזכויות שלך במסגרת GDPR
יש לך את הזכות ל:
- גישה לנתונים האישיים שלך;
- לתקן נתונים לא מדויקים;
- לבקש מחיקה ("הזכות להישכח");
- הגבלת עיבוד;
- ניידות נתונים;
- חפץ לעיבוד;
- לבטל את הסכמתו בכל עת;
- להגיש תלונה לרשות מפקחת.
- בקשות למחיקת נתונים
באפשרותך לבקש מחיקת המידע האישי שלך על ידי פנייה אל:
📧 info@topline.tours
המחיקה תתבצע תוך פרק זמן סביר, אלא אם כן השמירה נדרשת על פי חוק.
- אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על מידע אישי מפני:
- גישה לא מורשית;
- הֶפסֵד;
- שינוי;
- חשיפה לא חוקית.
- שינויים במדיניות זו
- מַגָע
לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות:
📧 info@topline.tours
